+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Притензия о том что врач не пришел на прием

Неявка больного без уважительных причин в назначенный срок на врачебный осмотр является основанием для снижения размера пособия по нетрудоспособности со дня неявки. Кроме того, в определенных случаях ваше отсутствие на работе может расцениваться как прогул, крайней мерой наказания за который является увольнение пп. Факт несвоевременной явки на прием лечащий врач должен зафиксировать в листке нетрудоспособности. При этом дата восстановления трудоспособности не указывается п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поликлиника - Уральские пельмени 2019

Ваши отзывы

Из года в год растет число обращений граждан по вопросам здравоохранения. Все обращения можно разделить на три группы:. Рассмотрение обращений граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 02 мая г. Федеральных законов от При поступлении жалобы обязательно проводится служебное расследование комиссией, состав которой утверждается приказом главного врача, составляется акт служебного расследования.

При личной встрече или телефонном разговоре с заявителем руководители медицинской организации отвечают на все интересующие вопросы, дают разъяснения, при необходимости проводится консультация ребенка, оказывают содействие в госпитализации или амбулаторном обследовании.

В случае обоснованной или частично обоснованной жалобы разбор проводится на производственном совещании, принимаются меры по устранению причин, приведших к жалобе, наказываются виновные лица. Так, жительница г. Хабаровска обратилась на сайт министерства здравоохранения Хабаровского края с претензией об отсутствии возможности записаться к врачам-специалистам для оформления ребенка в детский сад. При встрече с заявительницей выяснено, что после прикрепления к нашей поликлинике после смены места жительства обращались за медицинской помощью однократно по поводу ОРВИ.

Ребенок ранее в медицинских учреждениях не наблюдался, не привит. Места и путевки в детский сад у матери нет. Для оформления в детское дошкольное учреждение к участковому врачу-педиатру не обращались, направлений для прохождения специалистов и сдачи анализов не имеет.

На прием к участковому врачу — педиатру так и не явились. Жительница пос. Корфовский, Хабаровского района, Хабаровского края, временно проживающая с ребенком у своей подруги в г. Иногда граждане своими действиями нарушают права, честь и достоинство медицинских работников.

Так, при проведении служебного расследования в связи с обращением гражданки К. Жалобу написала со слов родственницы, якобы обращавшейся в регистратуру. На заранее согласованную встречу с администрацией для уточнения ситуации и получения ответа на обращение заявительница также не явилась. Таким образом, обращение гражданки К. Обида, непонимание, гнев и прочие эмоции переполняют некоторых граждан, когда что-то не соответствует их ожиданиям. К сожалению, жалобы часто инициируются средствами массовой информации, в которых звучат призывы к написанию жалоб.

В страховых медицинских организациях, на различных сайтах в Интернете размещены образцы заявлений и предложения по оказанию услуг их заполнения. Часто жалобы пишут лица, не являющиеся законными представителями ребенка бабушки, тети, дяди , которые иногда даже не обращались в поликлинику, а излагают мысли своих родственников и знакомых.

Большинство жалоб вызвано неудовлетворенностью условиями оказания медицинской помощи, так как зачастую медицинские учреждения расположены в приспособленных, старых зданиях. Для нашего лечебного учреждения актуальным является строительство новой поликлиники.

В настоящее время больница размещена в 5 отдельно стоящих приспособленных зданиях, что крайне неудобно для пациентов и их родителей. Отсутствие комфорта, скученность, узкие тесные коридоры, крутые лестницы вызывают негативную реакцию посетителей. Разрозненность зданий затрудняет информатизацию. Главный врач и администрация прилагают максимум усилий по улучшению доступности и качества медицинской помощи. Проводятся встречи с населением, своевременно обновляется информация на сайте, стендах. Появилась возможность электронной записи к врачам через портал gosuslugi.

В регистратуре установлена электронная очередь. Для повышения культуры обслуживания и предотвращения необоснованных жалоб все телефонные разговоры будут записываться. Для привлечения молодых сестринских и врачебных кадров проводится работа в школах, медицинском колледже, медицинском университете. Добиваться справедливости, быть не равнодушным к проблемам медицины однозначно нужно, но только в том случае, если вы уверены в своей правоте.

Перед тем как написать жалобу на медицинского работника, стоит убедиться, что его вина присутствует. Для оперативного решения вопросов обращайтесь к администрации больницы. У нас с вами общие цели и задачи, направленные на сохранение и восстановление здоровья наших детей.

Так давайте же совместно решать возникающие проблемы. Мы всегда готовы прийти вам на помощь! Жалоба Т. Здравствуйте, сегодня Попросив талон амбулаторного приема в регистратуре около 9 часов утра , получили отказ, так как при себе не имели страхового полиса. При этом все данные о страховом полисе имеются в базе данных поликлиники, а при себе мы имели паспорта! Съездив за полисом, мы вновь обратились в регистратуру уже с полисом, и получив вожделенный талон амбулаторного пациента в , поспешили к кабинету врача, заняли очередь.

В , а к этому времени мы на прием не попали, доктор или медсестра объявили, что прием закончен и закрыли перед носом дверь! За нами стояла мамочка с маленьким ребенком и она попыталась попасть на прием, но и ее не стали слушать. Нас не приняли! Это человеческое отношение?! И где? В детской поликлинике! Куда ведут больных, нуждающихся в помощи, в назначении лечения, детей! Скажите, это норма поведения врача или нам просто не повезло? Конечно, моя дочь достаточно большая и угрозы ее жизни не было, но получить адекватное назначение нам было необходимо сегодня, так как недомогание с пятницы.

И не получив и сегодня лечения я усугубила ее состояние! Если я пришла в поликлинику, то не просто в очереди постоять, и мой ребенок действительно болен!

Завтра опять будем пытаться попасть на прием. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить на мой эл. Ответ Т. Факт первичного обращения за медицинской помощью Данная рекомендацию была проигнорирована. Все пациенты, на которых Вы ссылаетесь в обращении, получили медицинскую помощь в полном объеме. Состояние удовлетворительное. Установлен диагноз острого респираторного заболевания. Даны рекомендации по лечению. Требования регистратора о предъявлении документов, удостоверяющих личность, и полиса ОМС являются законными и утвержденными постановлением Правительства Хабаровского края от 24 декабря г.

Обращение О. Добрый день! Прошу обратить внимание и принять меры по решению следующего вопроса. Я являюсь матерью 6-летнего ребенка, и мы обслуживаемся в поликлинике 9-ой городской клинической больницы, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Строительная, 1. В поликлинике имеется всего два стационарных номера телефона: регистратуры и главврача Часами можно звонить в регистратуру и никакого результата. Для сравнения позвонила в другие детские учреждения и сразу дозвонилась.

Почему такие сложности возникают в нашей поликлинике с этим?! Это очень важный момент!! Пожалуйста, сделайте что-нибудь!! Ответ О. В связи с обращением О. В регистратуре поликлиники ул. Строительная,1, функционирует два телефона с номерами и Прием вызовов врачей на дом производится с до в период с до по поводу неотложных состояний.

Работа координируется старшим регистратором. Работа осуществляется дежурной бригадой в составе 3-х врачей, 2-х медицинских сестер, 1 регистратора. Ежедневно по журналу вызовов врача на дом регистрируется от до обращений.

Информация о контактных телефонах регистратуры , , а так же на номер старшего регистратора , размещены в поликлинике в местах общего доступа и на официальном сайте учреждения. В период с В период отсутствия телефонной связи по основному номеру регистратуры прием вызовов и передача информации осуществлялась по 3-м дополнительным номерам, вызов врача на дом принимался любым сотрудником поликлиники, на чей номер звонили пациенты.

Кроме того, прием вызовов осуществляли все регистратуры структурных подразделений поликлиники по ул. Краснореченская, 38б, Союзная, 82 , которые были проинформированы о данной ситуации. Связь была восстановлена Проведена контрольная проверка организации работы регистратуры по ответу на телефонные звонки: заместитель главного врача по медицинской части Клюева С. В обращении указано, что сайт учреждения содержит информацию только об одном номере регистратуры.

Инженером- программистом проведена сверка информации официального сайта нашего лечебного учреждения. Факт предъявленный претензии не подтвержден. Данный факт не имеет подтверждения, так как каждое обращение фиксируется, и ни одного обращения Н.

Обращения и жалобы пациентов

Фамилия: Адрес: E-mail: Отзыв: Проверка Нажимая кнопку "Отправить" Вы подтверждаете, что даёте согласие на обработку и хранение персональных данных, указанных в данной форме. Powered by ChronoForms - ChronoEngine. Выражаю огромную благодарность детскому доктору , участка номер 7 Гузеевой Екатерине Алексеевне. Отличный врач , хорошо находит контакт с ребёнком , имеет грамотный подход к взрослым во время паники.

Мой сын сегодня пришел на повторный приём ко врачу офтальмологу Надеемся Вам будет полезна информация о том, что при возникновении . Приехал на прием к терапевту 20 мая,у него не оказалось моей карты. И да — я написал претензию в Министерство здравоохренения РФ. для галочки.

Что будет за несвоевременную явку больного на прием?

Из года в год растет число обращений граждан по вопросам здравоохранения. Все обращения можно разделить на три группы:. Рассмотрение обращений граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 02 мая г. Федеральных законов от При поступлении жалобы обязательно проводится служебное расследование комиссией, состав которой утверждается приказом главного врача, составляется акт служебного расследования. При личной встрече или телефонном разговоре с заявителем руководители медицинской организации отвечают на все интересующие вопросы, дают разъяснения, при необходимости проводится консультация ребенка, оказывают содействие в госпитализации или амбулаторном обследовании. В случае обоснованной или частично обоснованной жалобы разбор проводится на производственном совещании, принимаются меры по устранению причин, приведших к жалобе, наказываются виновные лица.

Что закон говорит о врачах

В компании где я работаю, раз в год проводят соревнования добровольных пожарных дружин. И вот как-то на тренировке при прохождении полосы препятствий чувствую в пояснице жесточайшую боль, настолько сильную, что онемела левая нога. И вот тут то началась история, которая мне трепала нервы полгода. В клинике которая обслуживает нашу организацию мне дали талон на Время шло, врач постоянно куда то уходила, медсестры заводили к ней людей без очереди.

Это может быть безучастность врача или вызывающее поведение. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор.

Уважаемая Кристина Павловна!

Уважаема Светлана! Александр Васильевич на протяжении многих лет беззаветно предан своей профессии и стоит на страже здоровья своих маленьких пациентов. Очень приятно, когда вокруг слышишь только слова критики в адрес врачей, получит слова благодарности за свой труд! Желаем крепкого здоровья вам и Вашим близким!!! Уважаемый Максим! В связи с повышенной заболеваемостью, оператор, принимающий вызова работает в авральном режиме.

Вызов врача по-новому: придет или нет?

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачу — Ярославцевой Татьяне Ильиничне, за её добросовестный труд!!!! Просто замечательный специалист!!!!! По больше бы таких врачей!!!! Потому что душевное состояние очень очень важно!!!

Самая распространенная претензия посетителей За неоказание помощи врач может не только заплатить штраф, Факт посещения врача и того, что происходит на приеме, или закон о прививках, рассказывает о том, что и как должно . 4 года назад пришли в другую поликлинику.

Проблема актуальная, очевидная и еще нерешенная. В развитых странах, чья, в частности, медицина так нам нравится — в Америке, в Европе — некоторые понятия, привычные для нас, — вообще отсутствуют. Не имеет значения — ребенок, взрослый, пенсионер — иди лично, собственными ножками на прием. На расстоянии — нам очень нравится их медицина — эффективная и передовая, а на практике, когда у нас в рамках медреформы пытаются приблизиться к западным стандартам, у многих это вызывает недовольство и сопротивление.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лечение по Скайпу: бабушка на приеме в районной поликлинике – Дизель Шоу 2017 - ЮМОР ICTV
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Первый нах !

  2. nyotyrrbe

    Да нет народ можно садиться к ментам в машину если вы замерзли НО :

  3. fonvituto

    Дык подписал же